Versand

Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die Länder, die im Bestellprozess unseres Onlineshops als Lieferland ausgewählt werden können.

Ist ein Land im Bestellprozess nicht auswählbar, bieten wir für dieses Land derzeit keine reguläre Lieferung über den Onlineshop an.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt abhängig von Lieferadresse, Paketgröße, Gewicht, Warenart, Verfügbarkeit und weiteren versandtechnischen Umständen mit einem geeigneten Versanddienstleister.

Wir versenden insbesondere mit:

• DHL

• DPD

• UPS

• GLS

• Hermes

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt grundsätzlich durch NEXT Filaments. Ein Anspruch auf Versand mit einem bestimmten Versanddienstleister besteht nicht, soweit im Bestellprozess nicht ausdrücklich eine bestimmte Versandart vereinbart wurde.

Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde, soweit für die jeweilige Sendung verfügbar, eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Onlineshop und spätestens vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

Soweit eine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird, werden die hierfür geltenden Voraussetzungen im Onlineshop beziehungsweise im Bestellprozess angegeben.

Lieferzeiten

Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite beziehungsweise im Bestellprozess angegeben.

Bei einer Bestellung mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten kann die Bestellung gemeinsam versendet werden. Maßgeblich ist in diesem Fall grundsätzlich die längste für die bestellten Artikel angegebene Lieferzeit, soweit keine Teillieferung erfolgt.

An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung beziehungsweise Bearbeitung durch uns, soweit der jeweilige Versanddienstleister keinen entsprechenden Service anbietet.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese dem Kunden zumutbar sind.

Entstehen aufgrund einer von uns veranlassten Teillieferung zusätzliche Versandkosten, werden diese dem Kunden nicht zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, im Bestellprozess eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, gelten hinsichtlich einer erneuten Versendung die gesetzlichen Bestimmungen.

Packstationen, Paketshops und besondere Lieferadressen

Eine Lieferung an Packstationen, Paketshops oder vergleichbare Abholstellen ist nur möglich, wenn die jeweilige Lieferadresse vom für die Bestellung eingesetzten Versanddienstleister unterstützt wird.

Soweit im Bestellprozess ausdrücklich eine Lieferung an eine entsprechende Abholstelle angeboten wird, kann der Kunde diese Möglichkeit nutzen.

Gefahrübergang bei Verbrauchern

Ist der Kunde Verbraucher, gelten für den Gefahrübergang die gesetzlichen Bestimmungen.

Insbesondere geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware bei einer von uns veranlassten Versendung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.

Transportschäden

Wir bitten Kunden, Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns über den Schaden zu informieren.

Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere nicht auf gesetzliche Mängelrechte.

Lieferverzögerungen

Kommt es zu Verzögerungen beim Versand oder bei der Zustellung, informieren wir den Kunden, soweit uns entsprechende Informationen vorliegen.

Gesetzliche Rechte des Kunden wegen einer Lieferverzögerung bleiben unberührt.

Lieferungen außerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren entstehen.

Diese werden gegebenenfalls von den zuständigen Behörden des jeweiligen Empfängerlandes erhoben und sind vom Empfänger zu tragen, soweit im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.